案例回放：

2019年8月2日，智淼消防在線客服人員接福建樂欣消防維保檢測公司咨詢，稱有1臺停產(chǎn)蚌埠依愛EI-2000M壁掛機(jī)出現(xiàn)白屏、無字符、系統(tǒng)故障燈亮，希望提供技術(shù)支持。8月4日上午10:30分技術(shù)服務(wù)部收到千里之外的客戶快遞，通電檢測發(fā)現(xiàn)主要存在以下問題：

故障現(xiàn)象：白屏、無字符、系統(tǒng)故障指示燈亮、所有按鍵失靈、無法消音、復(fù)位。

             白屏   無字符  系統(tǒng)故障

  2019年8月4日下午， 新接湖南懷化某物業(yè)依愛EI-6000M 系統(tǒng)故障

消防維修過程：

2天時間相繼收到依愛EI-2000M、依愛EI-6000M型號2臺壁掛機(jī)，且1臺是“系統(tǒng)故障”、另外1臺是“發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障“，在我司多年維修史上非常罕見?？陀^上，蚌埠依愛消防報(bào)警控制器在市場擁有較高的知名度、產(chǎn)品性能穩(wěn)定、報(bào)警響應(yīng)快、誤報(bào)率低。從專業(yè)技術(shù)分析上來說，本次同出現(xiàn)“系統(tǒng)故障”實(shí)屬巧合。從故障電路板鏈路原理分析得出，造成2臺依愛故障的元兇—雷擊。

我們首先通過簡易對調(diào)法，首先確定故障核心位置—中央CPU主板，此板由SST89E516RD2、晶振、EPS7032S、SST39SF040 片選主控芯片等組成核心板、主要登記注冊設(shè)備、版本信息、用戶信息。接著工程師采用短路故障診斷儀、頻率發(fā)生器、示波器，快速定位故障焦點(diǎn)，不到2小時成功修復(fù)故障（見下圖）：

   裝板上電測試   火警報(bào)警通訊正常

    按下自檢鍵，系統(tǒng)各項(xiàng)自檢參數(shù)正常

      控制器內(nèi)部電路板  多線輸出板

                   中央CPU主板

后語：

目前市場絕大多數(shù)品牌消防報(bào)警控制器中央CPU主板，均采用最新工控ARM精密集成電路設(shè)計(jì)，其周邊貼片緩沖器、隔離器、譯碼器、數(shù)字集成電路芯片是最脆弱的部位，雖然增加的防浪涌、高頻電干擾技術(shù)措施，但對瞬間雷擊、靜電幾乎無“免疫”能力。

如何降低雷擊帶來的破壞，保障系統(tǒng)設(shè)備數(shù)據(jù)安全，智淼消防專家團(tuán)隊(duì)可為你提供科學(xué)、合理、經(jīng)濟(jì)解決方案。

智淼君安（江蘇）消防工程技術(shù)有限公司，擁有國內(nèi)外38個品牌消防報(bào)警主機(jī)完整測試平臺，提供蚌埠依愛、上海松江、北京獅島、北京防威、北京立安山雀、北京陸河、北京世宗、深圳泛海三江、賦安、奧瑞那、泰和安、北大青鳥、正泰愛德AD80000、營口天成、營口山鷹、四川久遠(yuǎn)等品牌停產(chǎn)稀缺配件，擅長解決各品牌系列產(chǎn)品CPU顯示主板、回路板（含回路底板）、總線盤、多線盤、通訊板、電源盒、消防廣播、消防總線電話等疑難故障維修、編程調(diào)試、密碼重置、系統(tǒng)擴(kuò)容等，提供一站式五星級服務(wù)。維修放心、安裝舒心，提供半年超長質(zhì)保，定期專人回訪跟蹤，提升服務(wù)品質(zhì)。